隐私政策

1. 政策概述

南京红锦网络科技有限公司（以下简称"本公司"、"我们"或"USDOC"）深知个人信息对您的重要性，并会尽力保护您的隐私。本《隐私政策》适用于 USDOC 官网（usdoc.cn）、用户中心（admin.usdoc.cn）及通过 API 接入的相关服务。

在您使用本公司服务之前，请仔细阅读并理解本政策。如您继续使用服务，表示您同意本政策内容。

2. 我们收集哪些信息

根据服务类型，我们可能收集以下信息：

信息类型	具体内容	收集方式
账号信息	姓名、手机号、邮箱、公司名称	用户主动填写注册/试用表单
使用日志	API 调用记录、调用时间、文件大小、IP 地址	系统自动记录
设备信息	浏览器类型、操作系统、屏幕分辨率	浏览器自动上报
Cookie 数据	会话标识、登录状态	浏览器 Cookie 技术
文档元数据	文件名、文件大小（不含文档内容）	调用预览 API 时记录

我们不会主动读取、存储或分析您文档的实际内容（文字、图像等）。

3. 我们如何使用信息

• 提供服务：验证身份、创建账号、处理 API 请求；
• 改善服务：分析使用数据，优化产品功能与性能；
• 客户支持：在您联系我们时，使用账号信息核验身份并提供技术支持；
• 账单管理：处理付款、发送续费通知；
• 安全防护：识别和防止滥用行为、异常访问及安全威胁；
• 法律合规：满足法律法规要求的数据保留义务。

我们不会将您的个人信息用于定向广告投放。

4. 信息共享与披露

我们不会出售您的个人信息。在以下有限情况下可能与第三方共享信息：

• 服务提供商：如云服务器（阿里云）、数据统计（51.la、百度统计），这些服务商仅在提供技术服务范围内处理数据；
• 法律要求：依据国家法律法规或政府部门的合规要求；
• 企业重组：公司合并、收购时，相关信息可能转移至新实体，并继续受本政策约束；
• 经您同意：在明确征得您同意的情况下向特定第三方共享。

5. Cookie 与追踪技术

我们使用 Cookie 及类似技术维持登录状态、统计访问数据。您可以通过浏览器设置拒绝或删除 Cookie，但这可能导致部分功能无法正常使用（如保持登录状态）。

本网站使用第三方统计工具：

• 51.la 统计：用于访问量统计分析
• 百度统计：用于搜索来源分析和用户行为分析

上述工具遵循其各自的隐私政策。

6. 数据存储与安全

• 您的账号信息存储在中国境内的服务器，不进行跨境传输；
• 所有数据传输均采用 HTTPS 加密；
• 账号密码经过不可逆哈希加密存储；
• 我们定期进行安全审计，防止未授权访问；
• 文档处理过程中的临时缓存将在一定周期后自动删除。

7. 数据保留期限

• 账号数据：在账号存续期间持续保留，注销后保留 30 天（用于可能的申诉），之后永久删除；
• 使用日志：保留 12 个月，用于安全审计和账单核对；
• 文档临时缓存：处理完成后 24 小时内自动清除（具体以套餐说明为准）。

8. 您的权利

根据《中华人民共和国个人信息保护法》，您享有以下权利：

• 查询权：查阅我们持有的您的个人信息；
• 更正权：更正不准确的个人信息；
• 删除权：在法律允许的范围内要求删除个人信息；
• 可携带权：获取您的个人信息副本；
• 撤回同意权：撤回对个人信息处理的同意（不影响撤回前的处理行为）。

如需行使上述权利，请通过 tech@usdoc.cn 联系我们，我们将在 15 个工作日内响应。

9. 未成年人保护

本服务主要面向企业和开发者，不专门针对未成年人。若我们发现已在未经父母或监护人同意的情况下收集了 14 周岁以下未成年人的个人信息，将及时删除相关数据。

10. 政策更新

本政策可能因业务发展、法律法规变化而更新。重大变更时，我们将通过网站公告或邮件方式通知您。更新后继续使用服务视为同意新政策。

11. 联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问，请联系：

• 公司名称：南京红锦网络科技有限公司
• 电子邮件：tech@usdoc.cn
• 客服 QQ：3554853473 / 1318271779
• 官方网站：https://usdoc.cn/